Konzept-Übersicht für toom · Vertraulich

Der unentdeckte
Bad-Leadvermittlungs-Markt.

Von der ersten digitalen Suche bis zum Material-Einkauf — wie toom einen neuen Umsatzstrom in 12 Wochen aufbaut.

Bedarf
1,2 Mio
Bad-Modernisierungen pro Jahr in DE
Statistisches Bundesamt — Bautätigkeit & Wohnen
Heute abgefangen von
Lead-Plattformen
Aroundhome
MyHammer
Käuferportal
Material-Umsatz
GC-Gruppe
Sonepar
Richter+Frenzel
SHK-Großhandel
toom heute
Online nicht aktiv.
Bad-Material läuft heute über Großhandel — nicht den Baumarkt.
Quellen: Aroundhome Geschäftsbericht · MyHammer Holding AG Konzernbericht · Statistisches Bundesamt · Public-Data SHK-Großhandel.
Plattform-Übersicht

So fließt Geld
durch die Plattform.

Mehrere Endkunden-Anfragen → toom qualifiziert → exklusive Leads an einen Partner-Handwerker.

Online-Werbeanzeigen
gezielt auf toom geführt — direkt aus der Online-Suche
Endkunden-Anfragen
🛁Komplett-Sanierung
🚿Duschbad-Umbau
♿Barrierefreies Bad
🔨Modernisierung
toom
Anfrage · Beratung · Matching
Partner-Handwerker
beispielhafte Betriebe
🔧SHK Müller GmbH
🔧Bad-Profi Köln
🔧Sanitär Wagner
🔧Bauer Bäder GmbH
Material-Kopplung: Partner-Handwerker verpflichtet sich auf 70–80 % Material aus dem toom-Sortiment — der größere der beiden Umsatz-Hebel für toom (neben der Plattform-Fee). So wandert der Material-Umsatz direkt zu toom statt zum SHK-Großhandel.
Das System im Überblick

Was die toom Bad-Plattform
aufbaut.

Sechs Komponenten. Vollständig aufgebaut, betreut und optimiert durch MetisGrowth.

🎯

Digitale Ads (Google + Social)

Aktive Sucher (Google) und passive Interessenten (Meta/Instagram) werden gezielt zu toom geführt — über klar messbare, optimierbare Werbe-Kanäle.

📱

Bad-Funnel mit toom-Brand

Eine eigene Landing Page führt Endkunden in 3 Minuten durch alle Qualifizierungsfragen — Projekttyp, Größe, Region, Timeline, Budget.

📞

toom-Koordination

toom-Mitarbeiter rufen jeden Lead innerhalb 24h zurück, beraten und vereinbaren ggf. Termin in der Bad-Ausstellung im Markt vor Ort.

🔗

Exklusives Partner-Matching

Nur qualifizierte Aufträge gehen 1:1 an einen geprüften Partner-Handwerker — kein Mehrfach-Verteilen, kein Preiskampf.

🏗️

Material-Kopplung

Partner-Handwerker verpflichten sich auf 70–80 % Material aus dem toom-Sortiment. Keine Lead-Gebühr — Material wird zur Währung.

📊

Performance-Dashboard

Leads, Conversions, Material-Umsatz, Plattform-Fee — alles in Echtzeit messbar. Volle Transparenz für toom über jeden Schritt.

"Der Markt ist da. Er findet jeden Tag statt. Nur ohne toom."

Der Ablauf

Schritt für Schritt.

Von der ersten Google- oder Instagram-Suche bis zum Moment, in dem toom Geld verdient.

1

Digitale Suche & Ansprache

Über alle relevanten Online-Kanäle — wir fangen ab.

2

Optimierte Landing Page

toom-Bäderwelt mit Funnel und Vertrauensankern.

3

Info-Eingabe per Klick

Projekt, Budget, Region — in 3 Minuten.

4

Lead im Dashboard

toom qualifiziert & vermittelt an Partner.

Schritt 1

Endkunden finden —
Google & Social Media.

Wir bauen Systeme auf, die online aktive Bad-Interessenten gezielt zu toom führen — die zwei wichtigsten digitalen Kanäle für diese Zielgruppe.

Google Ads — die aktiv suchen ("bad sanieren köln", "badsanierung kosten")
Meta & Instagram — die passiv inspiriert werden (Bad ist visuell — perfekt für Social)
Beide Kanäle führen auf eine eigene toom-Bad-Landing Page
toom-Brand als Vertrauensanker bei jedem Klick
Google · Instagram · Meta
bad sanieren köln kosten Google
Anzeige toom.de · Bad-Plattform
Badsanierung Köln — toom Bad-Plattform
Geprüfte Partner · Festpreisangebot · Markenmaterial · Angebot in 24h
0:24
t
toom_baumarkt Gesponsert
Ihr Traumbad in 14 Tagen — exklusiv vermittelt durch toom 🛁
♥ 2.4k💬 87↗
Schritt 2

Anfrage entsteht —
toom übernimmt.

Der Endkunde klickt sich durch den Funnel (3 Minuten). Die Anfrage landet sofort bei toom. Ein toom-Mitarbeiter ruft innerhalb 24h zurück, berät und vereinbart bei Bedarf einen Termin in der Bad-Ausstellung im toom-Markt vor Ort.

Endkunde füllt den Funnel aus — keine Reibung, keine Hürde
toom erhält die qualifizierte Anfrage in Echtzeit
toom-Mitarbeiter ruft an, berät — Marke bleibt durchgängig in toom-Hand
Bei Interesse: Termin in der Bad-Ausstellung im Markt
Live-Demo öffnen — so sieht der Endkunden-Funnel aus
toom Bad-Plattform · CRM
Eingang · Lead #0047 Neu
Projekt Komplett-Sanierung 13 m²
Region Köln-Ehrenfeld
Budget 15.000 – 20.000 €
Timeline In 1–3 Monaten
Rückruf durch toom-Koordinator
Termin Bad-Ausstellung möglich · Innerhalb 24h
Schritt 3

Auftrag wird konkret —
Partner übernimmt Umsetzung.

Sobald aus der Anfrage ein konkreter Auftrag wird, vermittelt toom exklusiv 1:1 an einen geprüften Partner-Handwerker in der Region. Der Partner kommt für Vor-Ort-Termin und liefert das Festpreisangebot.

Erst bei konkretem Auftrag wird vermittelt — kein "Vielleicht"-Lead
Exklusiv 1:1 — Partner weiß, dieser Lead gehört ihm allein
HWK-zertifiziert, geprüft, mit Referenzen
Partner liefert Vor-Ort-Termin & Festpreisangebot
Partner-Matching · Köln
Match · Köln-Ehrenfeld
🔧
SHK Müller GmbH
Köln · 12 km Entfernung
EXKLUSIV
⭐ 4.9 (47)
HWK-Mitglied
toom-Zertifiziert
Lead nicht parallel an Wettbewerber-Betriebe vergeben.
Schritt 4 · Hier verdient toom

Material-Umsatz
+ Plattform-Fee.

An genau diesem Punkt fließt das Geld zu toom — über zwei parallele Kanäle: das verbaute Material kommt direkt aus dem toom-Sortiment, und auf den Auftragswert wird eine Plattform-Fee erhoben.

Materialverkauf: ~6.400 € pro Bad aus dem toom-Sortiment (hansgrohe, Villeroy & Boch, GROHE + toom-Eigenmarken)
Material-Marge konservativ 8 % — Upside bei höherem Eigenmarken-Anteil
Plattform-Fee 7 % auf den Auftragswert (Ø 16.000 €)
Netto-Beitrag pro Bad: ~860 €
Pro Bad-Auftrag · Vollständige Rechnung
Einnahmen toom
Material-Marge (6.400 € × 8 %)
konservativ — bei Eigenmarken-Anteil realistisch 15–20 % +512 €
Plattform-Fee Marge (16.000 € × 7 % × 60 %) +672 €
= Brutto-Beitrag +1.184 €
Direkte Kosten
Lead-Akquise (4 Leads × 80 €) −320 €
Netto-Beitrag pro Bad ~860 €
toom Markt · Materialbestellung #0047
Materialliste · Projekt #0047
hansgrohe Duschset Croma 487 €
Villeroy & Boch WC-Set 620 €
GROHE Armaturen-Set 540 €
Fliesen 15 m² + Zubehör 1.140 €
Sanitär & Elektro Material 2.033 €
Gesamt Material (toom) 4.820 €
Die Marktdynamik

Wo der Bad-Markt heute
tatsächlich fließt.

Die Anfragen laufen über Lead-Plattformen. Der Material-Umsatz über den SHK-Großhandel. Der Baumarkt sieht beide Geldströme heute nicht.

Lead-Plattformen halten die Anfragen
~1,3 Mio
Aroundhome — Projektanfragen 2024 (Geschäftsbericht)
Bad zählt zu Aroundhomes Top-Segmenten. MyHammer Holding AG: 23,8 Mio € Umsatz (Konzernbericht). Käuferportal & Selfio bedienen denselben Markt.
Bad-Modernisierung als Volumenmarkt
~1,2 Mio
Statistisches Bundesamt · Bautätigkeit & Wohnen
Bad-Modernisierungen pro Jahr in Deutschland. Ø Auftragswert 15.000–18.000 €, davon ca. 40 % Material — also rund 6.400 € Material-Umsatz pro Bad.
Material-Hebel beim SHK-Großhandel
~4 Mrd €
GC-Gruppe (Cordes & Graefe) · Geschäftsbericht 2023
Allein die GC-Gruppe macht ~4 Mrd € Umsatz/Jahr im SHK-Großhandel. Plus Saint-Gobain BDB und Richter+Frenzel. Bad-Material läuft heute zum überwiegenden Teil über diesen dreistufigen Vertriebsweg — der Baumarkt-Kanal sieht davon nichts.
Die Hebelfrage
Wie schließt toom den Großhandel kurz?
Indem toom über die Plattform die Bad-Anfrage selbst hält und an einen Partner-Handwerker übergibt — der Material verpflichtend bei toom kauft. So wandert der Material-Umsatz, der heute am Großhandel hängt, direkt zu toom. Kein neues Geschäft erfinden — bestehenden Markt umlenken.
Skalierungs-Szenarien

Was das für toom
realistisch bedeutet.

Bottom-up gerechnet: Anzahl Partner-Handwerker × realistische Bäder pro Partner pro Jahr. Konservativ kalkuliert — keine Top-Down-Wunschrechnung.

Konservative Annahmen pro Bad:
Auftragswert 16.000 € · Material 6.400 € (40 %) · Material-Marge 8 % · CPL 80 € · Conversion 25 % · Netto/Bad ~860 €
Material-Marge 8 % ist konservativ angesetzt — branchenüblich liegen Baumarkt-Margen im Mix aus Marken-Material und Eigenmarken realistisch bei 15–20 %. Bei steuerbarem toom-Eigenmarken-Anteil im Partnervertrag entsprechend deutliches Upside.
Phase 1 · Jahr 1
Pilot Köln — 1 Region, 60 km · 10–15 Partner-Handwerker
~150
realisierte Bad-Aufträge
Bäder pro Partner / Monat~1
Material-Umsatz toom~960.000 €
Plattform-Fee (7 %)~168.000 €
Netto-Beitrag toom~130.000 €
Phase 2 · Jahr 2–3
5 kaufkräftige Regionen — Köln, Hamburg, München, Stuttgart, Frankfurt · 100–150 Partner
~1.500
Bad-Aufträge / Jahr
Bäder pro Partner / Monat~1
Material-Umsatz toom~9,6 Mio €
Plattform-Fee (7 %)~1,7 Mio €
Netto-Beitrag toom~1,3 Mio €
Phase 3 · Jahr 4–5
Bundesweit — alle toom-Kernregionen · 500–800 Partner
~7.500
Bad-Aufträge / Jahr
Bäder pro Partner / Monat~1
Material-Umsatz toom~48 Mio €
Plattform-Fee (7 %)~8,4 Mio €
Netto-Beitrag toom~6,5 Mio €

Bottom-up gerechnet: ein Bad-Sanierungs-Betrieb realisiert typischerweise ~1 Komplett-Bad pro Monat über die Plattform (zusätzlich zu seinem laufenden Geschäft). Wir versprechen nichts, was wir nicht handfest unterlegen können.

toom
Stammkunden-Potenzial

Jeder Bad-Kunde —
potenzieller Stammkunde.

Wer ein neues Bad plant, ist Hauseigentümer mit Renovierungs-Budget — die wertvollste Endkunden-Zielgruppe im Baumarkt. Über die Plattform akquiriert toom diese Kunden und hat das Potenzial, sie weit über das Bad-Projekt hinaus zu binden.

Wiederholungskäufe
Nach dem Bad: Garten, Werkzeug, Sanitär-Zubehör, weitere Renovierung — Folgekäufe über Jahre möglich.
Newsletter & App-Daten
Bespielbar mit Sonder-Aktionen, Saison-Themen, Folge-Projekten — direkt in die toom-CRM-Kommunikation.
Loyalty-Anbindung
Bad-Kunden lassen sich direkt in toom-Bonus/Kundenprogramme integrieren — Wiederkauf-Anreize ab Tag 1.
Empfehlungen
Zufriedene Bad-Kunden empfehlen toom weiter — Familie, Nachbarn, Kollegen. Mund-zu-Mund senkt CAC zusätzlich.
Die 860 € Netto pro Bad sind nur der Direktertrag. Der eigentliche Wert: toom gewinnt über die Plattform eine Hochpreis-Endkunden-Datenbank mit großem Potenzial für langfristige Wertschöpfung — weit über das einzelne Bad-Projekt hinaus.
Langfristiger Hebel

Das System optimiert
sich selbst.

Jeder vermittelte Lead, jedes realisierte Bad, jede neue Region macht das System effizienter. Die 860 € Netto pro Bad sind ein konservatives Mittel — die Marge wächst mit dem Volumen.

↓ Cost per Lead
Mehr Daten → präziseres Targeting. Markenbekanntheit → günstige Direkt-Suche statt teure Cold-Ads.
↑ Conversion
Funnel-Optimierung mit jeder Datenrunde — 25 % heute, mit der Zeit höher durch besseres Targeting und schärfere Qualifizierung.
↑ Datenvorsprung vs. Baumärkte
Kein anderer Baumarkt hat strukturierte Daten zu Bad-Käufer-Verhalten. Hornbach, OBI & Bauhaus müssten ab Null anfangen.
↑ Netzwerkeffekt
Partner-Empfehlungen, Kunden-Mundpropaganda — Akquise wird zum Selbstläufer.
Strukturell baut toom mit jedem realisierten Bad einen eigenen Asset auf — Markenbekanntheit, Pipeline-Daten, Partner-Netzwerk. Das ist der Hebel, der mit der Zeit zunehmend Wert schafft.
Struktureller Vorteil

Warum nur toom das kann.

toom kombiniert vier Assets, die kein anderer Baumarkt in Deutschland heute in dieser Form zusammenbringt. Struktureller Wettbewerbsvorteil.

Asset
toom
Hornbach OBI Bauhaus
Bundesweite Präsenz 300+ Märkte ✓ 306 ⚠ ~96 ✓ ~360 ✓ ~155
Handwerker-Koordinator-Modell ✓ ⚠ teils ✗ ✗
Badsanierung bundesweit als Service ✓ ✗ nur 4 BL ⚠ Vermittlung ✗
Material als Währung statt Lead-Gebühr ✓ ✗ ✗ ✗

Für MyHammer & Aroundhome ist das Material-Kopplungs-Modell strukturell schwierig — sie haben kein Materialgeschäft, das sie als Währung anstelle der Lead-Gebühr anbieten könnten.

Der Start

Pilot Köln —
12 Wochen zum Proof.

Keine Strategie-Slides. Echte Leads, echte KPIs — aus einer Region. Dann entscheiden.

01
Phase 0 · 2 Wochen

Konzept & Setup-Vorbereitung

1-Pager-Konzept finalisieren, Pilot-Region Köln definieren, toom-Koordinator-Team briefen, Partner-Akquise-Materialien vorbereiten.

02
Phase 1 · 12 Wochen · Köln

Pilot-Betrieb Köln

10–20 Partner-Handwerker im Kölner Großraum akquirieren. Digitale Ads (Google + Social) starten. Funnel live. toom-Koordinator-Prozess produktiv. KPIs in Echtzeit: Cost per Lead, Conversion, Material-Umsatz pro Partner.

03
Phase 2 · 6 Monate

Rollout 3–5 Regionen

Bei positiven Pilot-KPIs: Hamburg, München, Stuttgart, Frankfurt — die kaufkräftigsten Bad-Märkte. Koordinator-Kapazität skalieren, Partner-Netzwerk auf 100–150 ausbauen.

04
Phase 3 · 12–18 Monate

Bundesweiter Rollout

Alle toom-Kernregionen. 500–800 Partner-Handwerker. Eingespieltes Matching, etabliertes Markenversprechen. Stabile Marktposition aufgebaut, bevor Wettbewerber das Modell adaptieren können.

05
Was MetisGrowth liefert

Funnel-System & Operation

Wir bauen das System: Funnel, Digitale Ads (Google + Social), Lead-Qualifizierung, Partner-Matching-Logik, Performance-Dashboard. Start binnen 8–12 Wochen — keine 18-Monate-Beratungsstrecke.

Nächster Schritt
Folgetermin mit allen Beteiligten — Infos vertieft austauschen und von da aus gemeinsam weiterplanen.
Peter Junior

Peter Junior

MetisGrowth · Digitale Systeme zur Neukundengewinnung
peter.junior@metisgrowth.de +49 1573 4916026 metisgrowth.de